기기 지식
[리모컨앱] 리모컨앱과 U+tv 연결이 잘되지 않아요.U+NET으로 시작하는 U+ 인터넷 무선 공유기와 연결해야 사용이 가능합니다.
공유기와 연결이 잘되지 않으신다면 셋톱박스 전원 플러그를 완전히 뽑았다가 꽂아 재부팅합니다.
5~10분 뒤 홈화면이 올라온 다음 리모컨앱에서 다시 페어링 연결을 시도해보시기 바랍니다.
특정시간대에 인터넷 연결이 끊긴다면 해당 시간대에
인터넷 사용량 증가로 인한 문제 일 가능성이 큽니다.
끊김 증상이 발생한 시간대에 정확한 신호 확인이 필요하기 때문에
끊김이 발생 시 기술상담부서로 연락하셔서 상담 받아보는 것이 좋습니다.
통화연결음 ON/OFF 기능을 이용하면 기계음으로 쉽게 바꿀 수 있습니다.
수시 변경이 가능하며 별도의 정보이용료가 부과되지 않습니다. (통화연결음월정액은 부과)
또한, ON/OFF 해제 후에도 이전의 통화연결음이 그대로 남아 있어, 다시 설정하는 번거로움이 없습니다.
(통화연결음 ON/OFF 설정 시 인사말통화연결음도 ON/OFF 설정됨)
< 통화연결음 ON/OFF 기능 이용방법>
1. 스마트폰 사용자 (안드로이드 2.2이상)
– 통화연결음 ON/OFF 설정 : 통화도우미 앱 → 통화연결음ON/OFF ON 설정
– 통화연결음 ON/OFF 해제 : 통화도우미 앱 → 통화연결음ON/OFF OFF 설정
※통화도우미 ON/OFF 설정방법 > 통화연결음ON/OFF오류 메뉴에서 자세한 설명 및 설정방법 확인 가능함
2. U+Lite 접속가능 고객 (‘13년 6월17일적용)
– 통화연결음 ON/OFF 설정 : 통화연결음보관함 → 나의 통화연결음설정확인 → 통화연결음 ON/OFF ON 설정 (통화료 발생)
– 통화연결음 ON/OFF 해제 : 통화연결음보관함 → 나의 통화연결음설정확인 → 통화연결음 ON/OFF OFF 해제 (통화료 발생)
3. LG U+홈페이지 접속 가능 고객 (‘13년 6월17일적용)
– 통화연결음 ON/OFF 설정 : LGU+홈페이지 → 개인 → 상품서비스 → 모바일서비스보기 → 모바일부가서비스 → 뮤직 →
통화연결음 → 상단[이용하기] → 통화연결음ON/OFF ON 설정
– 통화연결음 ON/OFF 해제 : LGU+홈페이지 → 개인 → 상품서비스 → 모바일서비스보기 → 모바일부가서비스 → 뮤직 →
통화연결음 → 상단[이용하기] → 통화연결음ON/OFF OFF 설정
4. 뮤직벨링 앱 접속 가능 고객
– 통화연결음 ON/OFF 설정 : 뮤직벨링앱 → MY 뮤직> 통화연결음 → 통화연결음 ON/OFF 설정 → 통화연결음 설정 OFF
– 통화연결음 ON/OFF 해제 : 뮤직벨링앱 → MY 뮤직> 통화연결음 → 통화연결음 ON/OFF 설정 → 통화연결음 설정 ON
5.뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com) 접속 가능 고객
(안드로이드 OS 4.4 (킷캣)이상 / IOS 9.0이상 최적화)
-통화연결음 ON/OFF 설정 : 뮤직벨링 모바일웹 → 본인인증(휴대폰번호) → MY메뉴:통화연결음/인사말 사용 설정 → 통화연결음 사용 OFF 설정
-통화연결음 ON/OFF 해제 : 뮤직벨링 모바일웹 →본인인증(휴대폰번호) → MY메뉴:통화연결음/인사말 사용 설정 → 통화연결음 사용 ON 설정
※ 아이폰(iOS) 사용고객은 LG U+홈페이지(WEB), 뮤직벨링 모바일웹에서만 ON/OFF 설정이 가능합니다.
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