기기 지식
[U+ 데이터상품권] 고객센터App에서 U+ 데이터상품권 잔여량 조회가 안됩니다!U+ 데이터상품권 등록 후 '메뉴(≡)>휴대폰사용량>실시간사용량>부가/옵션 잔여량'에서 잔여량 조회 가능합니다.
단 LTE 표준요금제, LTE 복지영상요금제 고객님에 한해서는 본 고객센터App 메뉴를 이용할 수 없습니다.
▶ 고객센터App 데이터상품권 잔여량 확인하기
→ cv.uplus.kr/2.html
[참쉬운가족결합] 휴대폰 번호와 U+인터넷 명의가 달라도 결합할 수 있나요?가족 대표자의 가족 명의라면 결합할 수 있습니다.
가족관계를 확인할 수 있는 서류를 제출하셔야 합니다.
모바일 웹에서 인증 진행 시 일부 단말의 특성으로 인증 오류가 발생할 수 있습니다.
모바일 웹이 아닌 PC 웹에서 다시 시도해주세요.
[요금제] 데이터가 기본제공되는 요금제는 mVoIP 서비스도 기본제공되나요?데이터가 기본제공되는 요금제는 mVoIP(데이터를 이용한 음성 / 영상 통화) 서비스를
허용량 제한 없이 이용이 가능합니다.
단, 데이터 속도제어 시, 서비스 이용이 원할하지 않을 수 있습니다.
※ 데이터 기본 제공 요금제 : 데이터 스페셜 A/B/C 요금제, LTE 음성/데이터 80/85/89.9 요금제,
LTE 음성 124 요금제, (구) 데이터 중심 59.9/69.9/99.9 요금제
(구) 데이터 중심 Video 65/75 요금제, (구) LTE 데이터 95/110/130 요금제
스마트 요금제 54/64/74/94 요금제, CGV 스마트 54/64/74/94 요금제
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