기기 지식
제품에서 냄새가 나요. 작동중 쾌쾌한 냄새가 발생해요.공기청정기의 작동원리는 외부로부터 좋지 않은 물질을 포함하고 있는 공기를 내부로 흡입하여 집진필터에 미세먼지,이산화탄소등을 흡수하여 제거한 후 외부로 맑은 공기만을 내보내는 원리 입니다.
하여 먼지를 가둘 수 있는 공간이 가득 차게 되면 더 이상의 먼지를 가둘 공간이 없어지게 되면서 필터 수명이 다하게 됩니다.
탈취 성능을 포함한 필터 또한 비슷한 원리이며, 수명이 다한 필터는 냄새 성분을 잡고 있던 필터에서 몇몇 입자가 날아가는 현상이 발생하게 되는데 이때 제품에서 나오는 바람과 함께 실내 공간으로 퍼지면서 제품에서 냄새가 날 수 있습니다.
필터는 소모품으로 일정 기간 그리고 일정 수명 동안 사용 후에는 교체가 필요하며, 일렉트로룩스 고객센터(1566-1238) 또는 가까운 서비스센터에서 구매 가능 합니다.
✔ PURE A9 필터는 물세척이 불가능하며, 새것으로 교체하여 사용하셔야 합니다.
✔ 필터 수명은 사용 방법 및 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
✔ 필터는 일렉트로룩스 PURE A9 전용 정품 필터를 사용하셔야 합니다. 정품이 아닌 필터 사용으로 발생된 손상은 보증 수리가 되지 않습니다.
#9000 번호 같은 라디오 사연이 메시지에서 보내지지 않고, 구글 유료 결제 시 승인 문자가 발송되지 않는데, 어떻게 해야 하나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
마시멜로 OS에서 프리미엄 문자 설정이 기능이 없어
라디오 사연 등 문자(구글 결제) 발송이 안되는 경우가 있었지만 최신 버전에서 기능이 추가되어 아래와 같이 확인이 가능한 점 참고해 주시기 바랍니다.
설정 – 애플리케이션 관리 – 애플리케이션 관리자 – 더보기 – 시스템 앱 표시 체크 – 메시지 서비스 – Premium SMS 전송
감사합니다.
프리미엄 메시지, 라디오로 문자 보내기, 라디오 프로에 문자 보내기, 라디오로 메시지 보내기