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카테고리:엘지

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-08-21 21:21:03

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기기 지식

[청소년 요금제] 링 요금제 사용 시 부모 충전 동의 사항은 변경이 가능한가요?

법정 대리인의 동의가 있으면 충전 동의 사항을 변경할 수 있습니다.

[O클럽] 단말기 할부 기간은 어떻게 되나요?

단말기 할부 기간은 클럽 약정 기간과 동일하게 18개월 입니다.

 

선보상(구매) 금액에 대한 할부 (분납) 개월은 12개월 입니다.

[해지] 해지후 단말을 분실하여 요금이 청구되었는데요. 다시 찾았습니다. 택배수거가 가능한가요?

단말분실로 인해 요금이 청구된 후 다시 찾은 경우 고객센터를 통해
단말수거 신청을 해주시면 택배수거가 가능합니다.

 

[전화장애] 전화가 와도 벨소리가 울리지 않아요.

인터넷전화기의 소리 설정이 무음으로 설정 되어 있을 수 있습니다.

인터넷전화기의 매뉴 버튼을 누른 이후 소리 > 벨소리 > 벨/진동전환 > 크기 에서
소리 설정을 확인하여 벨로 변경 후 이용 해주세요.
소리가 작게 날 경우에는 음량 조절을 하여 사용해 주시면 됩니다.