기기 지식
[LG U+라서 즐거운 우리카드] LG U+ 장기할부가 끝난 경우나 중도 상환한 경우는 어떻게 되나요?할부 종료, 중도 상환 등으로 LG U+ 장기할부 미이용 시에도 자동이체가 등록되어 있다면 혜택을 받을 수 있습니다.
카드 전월 실적 30만원 이상인 경우 8천원 할인 서비스가 적용됩니다.
[PASS 인증서] PASS 인증서 유효기간은 얼마인가요?PASS 인증서의 유효기간은 3년입니다.
[임대폰] 사용 중인 임대폰을 분실, 파손하거나 또는 화면 잠김 상태로 반납하는 경우 어떻게 해야 하나요?* 임대폰은 대여 기간이 끝나는 날 LG유플러스 직영점이나 대리점 영업시간 안에 반납해야 합니다.
반납 시 임대폰의 상태를 확인합니다. 가까운 매장 찾아보기>
* LG유플러스 직영점에서 대여한 경우 전국의 가까운 LG 유플러스 직영점에서 반납할 수 있습니다.
단, LG유플러스 대리점에서 대여한 경우 동일한 대리점에 반납해주세요.
* 만기일이 일요일인 경우 다음날 월요일에 반납할 수 있으며, 월요일 반납 시 연체요금이 발생하지 않습니다.
ㄴ 임대폰을 분실하거나, 파손 또는 화면 잠김 상태로 반납하는 경우에는 아래와 같이 배상합니다.
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분실 배상 |
ㆍ임대폰 가격 – 납부한 임대요금 (요금으로 청구) |
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파손/화면 잠김 배상 |
ㆍ파손/화면 잠김 수리 배상금은 아래 방법 중 선택 |
* 부가세 포함 금액입니다.
갤럭시S5 멀티 윈도우 기능이 실행되지 않아요[질문과 답변]갤럭시S5 사용 중 멀티 윈도우 실행이 안 돼요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
갤럭시S5 제품 사용 중 이지모드가 설정되어 있는 경우 멀티윈도우 실행이 불가능합니다.
아래의 경로를 통해 이지모드가 설정되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다.
[설정] → [이지 모드] → [기본 모드 “체크”]
홈 화면이 기본 터치위즈 홈화면이라 할지라도 이지 모드가 설정되어 있으면 멀티윈도우 사용이 불가하므로 상기의 이지모드 설정 유무를 확인하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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