기기 지식
[가스잠그미] 장애 발생 시, A/S는 어떻게 신청해야 하나요?LG유플러스 고객센터 101로 문의하시면, 전문 상담사가 장애 원인을 확인합니다.
네트워크 문제인 경우 홈매니저가 방문하며, 기기 또는 스마트홈 허브 문제인 경우 택배 배송을 통해 교체해 드립니다.
기기 교체 후 MAC 변경을 위해 LG유플러스 고객센터 101로 다시 연락해 주세요.
모든 과정을 마쳤다면, U+스마트홈 앱에 기기를 다시 등록하고 사용하시면 됩니다.
신규 고객에게만 제공되는 것은 아니며, 신규가입(번호이동 포함) 고객은 물론 기기변경, 전산 재가입 고객도 가능합니다.
할부 선 개통 후 30일 이내에 영업점 또는 고객센터를 통해 LG U+ 스마트굿세이브 KB국민카드로 제휴카드 납부처리하시면 됩니다.
※ 개통 30일 이후에는 제휴카드 납부 불가
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