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기기 지식

HMX-QF30을 구매예정입니다. 메모리가 SD카드인 거 같은데요. micro SD도 쓸 수 있는 건가요?
캠코더의 슬롯이 SD 크기인가요? 아님 microSD 슬롯이 따로 있나요? micro SD를 SD 어댑터에 넣어서 넣는 건가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

SD, SDHC와 SDXC 카드를 사용할 수 있습니다.

[메모리 카드에 따른 지원 용량]

• SD 카드: 1 GB~2 GB
• SDHC 카드: 4 GB~32 GB
• SDXC 카드: ~64 GB까지

SD /SDHC/ SDXC 메모리 사용 지원으로 micro SD 카드를 사용 시에는 메모리카드 어댑터 연결 사용 가능합니다. micro SD 경우 Class 10 이상 사용 권장합니다.

감사합니다.

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S-ATA(시리얼하드디스크) 의 경우 2가지가 있습니다. 초기 생산된 S-ATA1 과 그후 생산되기 시작한 S-ATA2 입니다.

S-ATA2 규격의 HDD 를 S-ATA1 규격의 메인보드에 연결 전 반드시 아래 그림처럼 점퍼를 수정 후 장착하셔야 합니다.

※ 타사 HDD 도 동일하며 자세한 내용은 해당 HDD 제조사 콜센터로 문의해보시기 바랍니다.

사타2 하드, 사타1 하드, SATA2 HDD, 사타2하드, 사타1하드, 사타2하드가 메인보드에 인식안됨, S-ATA1용 메인보드 연결시 인식이 안됩니다

‘구매확정’을 결정한 다음에는 반품 또는 교환할 수 없습니다. 구매확정 시 유의해 주세요.
또한 고객 부주의로 인한 상품 및 포장박스 훼손, 또는 주문 제작 상품인 경우도 반품 또는 교환할 수 없습니다.
단, 상품 확인을 위한 포장 개봉은 제외합니다.

NT300E5A-A15L을 사용하는데 윈도우 10으로 업그레이드를 해볼 생각입니다. 이 모델이 윈도우 10을 지원하는 모델인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의주신 NT300E5A-A15L 모델은 장치 드라이버와 응용 프로그램이 윈도우 10을 정상적으로 지원하지 않아 윈도우 10 업그레이드 지원불가 모델입니다.

※ 윈도우 10 업그레이드 지원이 불가능한 모델이므로 제품 구매시 제공해드린 윈도우7 버전을 그대로 사용해주시길 권유 드립니다.

감사합니다.

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