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기기 지식

갤럭시 핏ⓔ이 터치 및 화면 등이 동작하지 않으면 전원을 재시작하여 리셋을 진행해 주세요.
(갤럭시 핏ⓔ는 별도의 전원 버튼이 없으며, 배터리가 충전되어있는 경우에는 전원이 켜져 있는 상태입니다)

■ 갤럭시 핏ⓔ 리셋하기

방법 1 : 갤럭시 핏ⓔ가 동작하지 않고 아무 반응이 없으면, 충전기에 3초 이상 연결하여 다시 시작하세요.
방법 2 : Galaxy Wearable →홈 → 밴드 정보 → 밴드 다시 시작

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DM500T4A-A73의 후면 그래픽 카드에 있는 DP(display port)의 버전이 어떻게 되나요? 1.1인가요 1.2 인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

DM500T4A-A73 모델 그래픽에서 제공되는 DP 포트 버전은, GeForce GTX 750 Ti 그래픽 제품으로 1.2 버전을 지원합니다.

제품 이용 시 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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갤럭시 ON7(SM-G610), 기가 와이파이를 지원하는지 궁금합니다.

안녕하세요 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 ON7은 802.11 b/g/n 최대 속도 300mbps까지만 지원되어 기가 와이파이는 사용할 수 없습니다.
기가 와이파이를 지원하기 위해서는 휴대폰이 802.11 b/g/n/ac 2.4GHz, 5GHz까지 지원해야 하며, 무선 공유기도 기가 와이파이를 지원해야 사용이 가능합니다.

감사합니다.

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