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카테고리:엘지

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-06-13 12:44:24

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기기 지식

[구 데이터 요금제] 명의 변경 시, 기존 적립된 LG생활건강 특가몰 포인트 유효 기간이 남아 있다면 양수인이 사용할 수 있나요?

기존 적립되었던 포인트는 명의 변경 받은 고객이 사용할 수 없습니다.  
 

명의 변경 받은 고객은 명의변경 이후 적립된 포인트부터 사용할 수 있으며, 기존 적립된 포인트 중 유효기간이 남아있는 포인트는 
명의 변경 준 고객의 다른 LG U+ 휴대폰 번호로 이전 가능하나, 명의 변경 준 고객 명의로 사용 중인 LG U+ 휴대폰이 없을 경우 소멸됩니다.

[원내비] 서비스 이용 중 문제가 있거나 불편한 점을 물어보기 위해서는 어떻게 하나요?

원내비 이용 중 발생한 불편 사항은 사이드메뉴 > 고객센터 > 문의하기 메뉴를 통해 작성해주시면,
처리결과나 확인 내용을 AppPush 및 SMS로 바로 답변 드리도록 하겠습니다.

      
별도의 유선 고객센터는 운영하고 있지 않고 있습니다.

[중고폰 가격보장 프로그램_R클럽2] 중고폰 가격보장 프로그램_R클럽2은 언제든지 가입할 수 있나요?

R클럽2는 신규 단말기 개통 후, 30일 이내에만 가입이 가능하나,
17년 6월 30일 이후 R클럽2는 서비스가 종료되어 신규 가입이 불가합니다.

[LG U+ 현대카드 MY BUSINESS] 상권분석 서비스는 무료로 제공되는 것인가요? 또, 구체적으로 어떤 내용을 담고 있나요?

상권분석 서비스는 현대카드 MY BUSINESS회원에 한하여 건당 2만원의 요금을 할인받아 이용하실 수 있습니다.

 

단, 결제 수단은 현대카드로만 가능하며, 해당 서비스를 이용 시 사업의 수익성과 경쟁력은 물론
잠재 수요 고객과 지역 정보 분석 내용이 담긴 보고서를 매달 확인하실 수 있습니다.