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카테고리:엘지

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-06-11 19:31:26

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기기 지식

[금융사고안심팩] 명의도용차단 서비스란 무엇인가요?

고객님의 주민등록번호를 이용하여 인터넷상 회원가입이나 게시판 이용, 이벤트 참가 등을 하려고 할 때 자동 차단되면서

그 내역을 고객님의 휴대폰 문자메시지와 이메일로 안내해 주는 안심서비스입니다.

갤럭시 북2에 기존 갤럭시 북용 S펜 또는 갤럭시 노트 시리즈에 사용하던 S펜들도 사용할 수 있나요?

갤럭시 북2의 경우 기존 갤럭시 북에서 사용하던 S펜 또는 갤럭시 노트 시리즈에 사용하던 S펜들도 사용 가능합니다.

EMR 방식으로 구성된 S펜의 경우 모두 호환이 가능합니다.

※ EMR(Electro-Magnetic Resonance, 전자기공명) 방식은 기기의 스크린에 깔린 디지타이저(digitazer)에서 발생되는 자기장이 코일이 내장된 펜과 만나 전자기 유도가 발생하여 펜의 입력을 인식합니다.

참고로 S펜 케이스(홀더)의 경우는 갤럭시 북2 전용 제품입니다.
기존 갤럭시 북에 사용하던 S펜 또는 갤럭시 노트 시리즈에 사용하던 S펜들을 갤럭시 북2 S펜 케이스(홀더)에 사용할 경우 사이즈가 맞지 않아 끝까지 들어가지 않으므로 사용을 권장하지 않습니다.

[휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 분실 및 도난으로 보상 받으려면 휴대폰 분실/파손 보험 신청을 언제까지 해야 하나요?

분실 및 도난 사고 발생 후 30일 이내에 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상) 보상센터로 접수하셔야 합니다. 
      

사고 발생 후 보험센터에 연락하여 보험금 청구서 수령 및 절차 안내를 받아
모든 청구서류를 첨부하여 30일 이내에 제출하여야 합니다.
      

※ 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상) :1544-1110(평일 09시~18시/토요일 09시~13시)
    
▶ 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상) 자세히 보기
→ http://www.uplus.co.kr/css/pord/cosv/cosv/RetrievePsMbSDmsgInfo.hpi?catgCd=50201&prodCdKey=C000180903

→ 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상) : http://www.lgucare.com

[스팸차단] 자꾸 스팸문자가 수신되었다는 문자가 오는데, 차단된 내역을 확인하고 싶어요.

U+홈페이지(PC, 모바일웹)와 U+스팸차단App 을 통해 차단된 문자 확인이 가능합니다.
(아이폰 모바일웹 이용 불가 시, 아이폰 설정 > Safari > 팝업차단 해제 후 사용가능)
   

차단메시지는 90일간 40개까지 저장되고, 40개 초과시 순차적으로 삭제 됩니다.
    

※ 홈페이지 : 상품 서비스 > 모바일 서비스 보기 > 모바일 부가서비스 > 통화/메시지 > 스팸차단 > 
                    스팸내역조회(로그인 시 메뉴 확인 가능)> 휴대폰 SMS 인증 
     

※ U+스팸차단App : 앱 실행 > 스팸 메시지함 바로가기(아이폰의 경우, 휴대폰 인증 or U+ID 로그인 필요)