기기 지식
[U+AR쇼핑] 바닥면 및 공간 인식이 잘 안될 때는 어떻게 해야 하나요?휴대폰 카메라를 바닥면을 향하여 좌우로 크게 천천히 움직이고 공간을 넓게 비추면 바닥면을 더 잘 인식할 수 있습니다.
그래도 잘 안되는 경우 휴대폰 전원을 껐다가 켠 후 앱을 다시 실행해 주세요.
*안드로이드의 경우 AR Core 앱이, Ios의 경우 AR Kit앱이 최신버전인지 체크해주세요.
안심존 서비스가 사용이 안될 경우, 다음 사항을 확인하시기 바랍니다.
1)자녀 단말의 GPS 기능이 'ON' 상태로 동작되어야 합니다.
2)자녀 단말의 AutoGPS 어플리케이션을 미설치 하거나 중도 삭제할 경우 이용 불가합니다.
3)자녀 단말이 GPS음영 지역에 위치할 경우 진입/이탈 여부 확인이 불가능합니다.
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