기기 지식
[U+모바일tv] 이용 중에 갑자기 로그아웃되었어요. 다시 로그인을 시도하는데, 실패 메시지만 나타나요.U+모바일 고객이 이용요금을 미납했을 경우, U+모바일tv 계정이 자동으로 정지됩니다.
계정이 정지된 상태에서는 U+ID로 로그인할 수 없으며, 신규회원으로도 가입할 수 없습니다.
해당 오류가 나타나면 LG U+고객센터로 미납 여부 등을 문의해 주세요.
고객의 월 휴대폰 할부금까지만 차감되며, 남은 포인트는 다음 달 청구 될 신용카드 대금에서 차감됩니다.
예를 들어, 48만원의 휴대폰을 구입한 고객의 경우 월 2만원 카드로 결제되는데
적립포인트가 3만점이면 2만원까지 포인트로 차감되고
남은 포인트 1만점은 다음 달 청구 될 신용카드대금이 20만원일 경우 1만원이 차감되어 19만원이 청구 됩니다.