기기 지식
[단말기] 갑자기 등록 후 사용하세요, 개통이 필요합니다 라고 나오면서 발수신이 안 됩니다.사용하시는 도중 갑자기 등록 후 \”사용하세요, 개통이 필요합니다, 미등록 단말기 입니다\” 라고 나오면서
발수신이 되지 않는 경우는 단말기상 등록되어 있는 정보 오류 또는 인증서비스에 오류가 생겨서
나타날 수 있는 문제 입니다.
단말기상 등록 정보를 확인하여 처리를 해야하므로 고객센터로 문의 주셔서 조치를 받으시기 바랍니다.
NX3000, 휴대폰 충전기로 충전할 수 있나요?[질문과 답변]NX3000 카메라 구입하고 함께 제공된 전용 충전기 말고, 일반 안드로이드 휴대폰용 충전기나 보조 배터리의 5 V 2 A 출력 충전기를 연결해서 충전해도 괜찮나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의주신 NX3000 제품의 전용 케이블은 5.0 V 에 550 mA 로 출력이 되며 충전이 진행됩니다.
전류량 규격이 초과 되어도 500 mA로 출력이 됩니다. 충전 시 기기에 정격 전압 및 과전류를 가하게 되면 기기에 무리가 가므로 전용 충전기 외 사용을 권장하지 않습니다.
감사합니다.
NX3000모델, NX3000모델충전기, NX3000모델충전기사용문의
갤럭시S7 문자 수신함에 스피커 음소거 아이콘 표시됩니다[질문과 답변]갤럭시S7, 문자 메시지 수신함을 보면 일부 메시지에 스피커 음소거 모양의 아이콘이 표시되어 있는데,
아이콘 기능과 해제 방법이 궁금합니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문자 메시지 수신음이 울리지 않게 하는 기능으로 해제 방법은 아래와 같습니다.
■ 문자 메시지 수신음 켜기
메시지 → 해당 수신 메시지 선택 →상단 오른쪽 수신자 선택 → 대화 설정 → 알림 → 해제로 인해 표시됩니다.
감사합니다.
S7 메시지 스피커 모양, S7 메시지에 스피커 모양, S7 메시지함에 스피커 모양, 갤럭시 S7 메시지 스피커 모양, 갤럭시 S7 메시지함에 스피커 모양, 갤럭시S7 메시지 스피커 모양, 갤럭시S7 메시지함에 스피커 모양, S7 메시지 알림 해제, 갤럭시 S7 문자 알림 해제, 갤럭시 S7 메시지 수신음 해제
[선택약정할인] 지인에게 '대통령 공약으로 휴대폰 요금 25 % 할인'을 해준다는 문자가 왔는데, 정말 받을 수 있는건가요?최근 지인을 통해 문자메시지 또는 카카오톡 등으로 공유되는
'대통령 공약-휴대폰요금 25 % 할인' 의 할인프로그램은
2014년 10월 1일 단통법 시행 이후 출시된 '선택약정할인' 입니다.
선택약정할인이란 약정기간(12/24개월)동안 휴대폰 지원금을 받지 않은 경우 지원금 대신
요금할인을 제공하는 할인프로그램이며, 2017년 9월 15일 20 % -> 25 % 기준 할인율이 인상되었습니다.
25 % 선택약정할인은 신규 약정 또는 재가입 대상으로 신청이 가능하며, 선택약정할인을 받을 수 있는 대상은 아래와 같습니다.
– 단말기 구매 시 지원금을 받지 않은 신규단말
– 개통이력이 24개월 지난 중고 단말
– 이동통신사를 거치지 않고 제조사, 오픈마켓 등에서 직접 구매한 자급 단말
위의 대상이 아니면 선택약정 할인은 신규가입이 불가하며,
홈페이지 및 고객센터 앱을 통해 가능여부 조회 및 가입이 가능합니다.
▶ 선택약정할인 신규 가입 가능여부 조회 및 신청하기
– 홈페이지(로그인 후) ☞ http://www.uplus.co.kr/ent/spps/chrg/RetrieveChrgDcPgmInfo02.hpi
– 고객센터 앱 ☞ 메인화면 상단 '≡' > 혜택안내 > 선택약정할인
▶ 가까운 영업점 위치 확인하기
– 홈페이지 ☞ http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi
– 고객센터 앱 ☞ http://cv.uplus.kr/41.html