기기 지식
[채팅메시지] 채팅메시지는 누구나 이용할 수 있나요?고객님과 상대방이 모두 유플러스 고객이어야 하며, 채팅메시지를 이용할 수 있는 휴대폰을 이용해야 합니다.
여기에 해당하지 않는 경우 일반 문자메시지로 발송됩니다.
채팅메시지를 이용하려면 휴대폰의 [메시지]→오른쪽 상단 메뉴(？)→[설정]
→[채팅설정]→[채팅 서비스 관리] ->[채팅서비스 끄기/켜기]에서 버튼을 눌러 기능을 켜세요.
기능을 끄고 메시지를 전송하면 일반 문자메시지로 전송됩니다.
홈페이지 개인 > 고객지원 > 통화품질및속도측정 > 통화품질불만접수 > 통화품질진단안내
모바일 통화품질접수 코너를 통하여 접수된 민원의 경우
동일 코너의 장애접수 현황에서 확인이 가능합니다.
고객센터를 통한 접수 민원의 경우 모바일 고객센터를 통하여 확인 부탁드리겠습니다.
[U+인터넷전화] 기존 전화번호 그대로 번호이동 해서 사용 할 수 있나요?U+인터넷전화는 번호이동신청을 통해 기존번호 이용이 가능합니다.
단, 기존에 쓰시던 전화번호가 해지가 되어 있으면 번호이동이 불가하며,
번호이동이 완료되면 이전통신사의 전화는 자동으로 해지됩니다
안드로이드 4.4(킷캣) 이상, 애플(iOS) 8.0 이상이면 이용할 수 있습니다.
검색 수동 모델 번호 또는 키워드를 입력