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카테고리:엘지

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-11-11 21:51:43

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기기 지식

갤럭시 노트9, LTE 상태에서 게임 속도가 느려지는 원인이 궁금해요.[질문과 답변]

와이파이 상태에서는 게임이 잘 실행되는데, LTE만 켜면 네트워크 응답이 없거나 게임 접속이 잘되지 않습니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 휴대폰 담당자입니다.

일시적인 네트워크의 오류로 인해 발생될 수 있습니다.
아래의 방법으로 ‘네트워크 설정 초기화’ 후 사용해 보시기 바랍니다.

※ 네트워크 설정 초기화할 경우 Wi-Fi, 블루투스, 모바일 데이터 등의 연결 기록이 초기화됩니다.

■ 네트워크 설정 초기화

설정 → 일반 → 초기화 → 네트워크 설정 초기화 → 설정 초기화 → 재부팅

감사합니다.

SM-N960N, 노트9, 속도 느림, 게임, lte

기어S3 개통 해지 후 ‘개통이 필요합니다’ 문구가 팝업됩니다.[질문과 답변]

갤럭시 기어S3 개통을 해지하면
휴대폰처럼 개통이 필요하다는 문구가 뜨는지 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

기어S3 개통을 취소 후 재부팅을 하면 화면에 개통 관련 문구가 표시되게 됩니다.
이 때, X 표시를 누르면 화면이 사라지고, 블루투스 모델과 동일하게 사용이 가능합니다.

감사합니다.

기어S3, 개통이 필요합니다., 개통 해지 후 단독 사용, 기어S3 3G모델 단독 사용, 기어S3 3G 제품 단독 사용