기기 지식
[U+Shop] 사용하던 휴대폰을 반납하면 어떤 혜택을 받을 수 있나요?더 이상 사용하지 않는 휴대폰을 LG유플러스 매장에 반납하시면 중고폰 값을 보상해드립니다.
반납한 휴대폰이 중고폰으로 판매가 가능한 상태인지를 매장직원이 확인하여 검증센터로 보내면, 보상금을 책정하여 알려드립니다.
보상금은 현금으로 지급되지 않는 대신, 새로 구입한 휴대폰의 할부금 또는 통신요금을 납부하는데 사용할 수 있습니다.
※ 가까운 매장은 고객센터 앱 또는 LG유플러스 홈페이지 www.uplus.co.kr에서 확인하세요.
[수면센서] 잠을 잤는데 수면 리포트가 제공되지 않아요. 어떻게 하나요?수면센서 기기가 전원에 연결되어 있는지, 제대로 측정되고 있는지 U+스마트홈 앱을 통해 확인해 주세요.
또한 자는 동안에 수면센서의 센서 부분을 벗어나는 경우에도 측정이 잘되지 않을 수 있습니다.
그래도 수면 리포트가 만들어지지 않았다면 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요.
명의자 본인이 아닌 경우, 휴대폰 일반 일시정지 신청 및 정지 해제는
가까운 직영점 또는 대리점 방문 신청만 가능합니다.(구비서류 필수)
<일반 일시정지 대리인 내방 신청 서류>
– 명의자 신분증
– 대리인 신분증
<정지 해제 대리인 내방 신청 서류>
① 대리인이 가족인 경우
– 명의자 신분증
– 가족증빙서류
– 대리인 신분증
② 대리인이 가족이외인 경우
– 명의자의 위임장(인감날인) 및 인감증명서
– 대리인 신분증
▶ 가까운 영업점 안내
→ http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=2504
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