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기기 지식

사진 찍은 후 재생모드에서 액정화면 볼 경우 화면 하단에 왼쪽부터 메뉴, 공유, 썸네일 선택 아이콘이 뜨는데, 맨 오른쪽 하단에는 원래 삭제 아이콘이 있지 않은지 문의합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

재생 모드 UI는 기본 사양으로 세팅이 되어 있습니다.

재생 버튼 누를 시 하단에 메뉴, 공유, 썸네일 아이콘이 나타나게 되며, 썸네일 아이콘 터치 시 메뉴, 공유, 썸네일, 삭제 아이콘이 나타납니다.

삭제 버튼은 제품의 뒷면 우하단 물리적 버튼이 있으므로 재생 초기 화면에는 중복 적용하지 않습니다. 편의를 위해 썸네일 화면에만 삭제 터치 아이콘을 적용한 사항입니다.

감사합니다.

NXF1모델아이콘, NXF1오른쪽하단아이콘, 카메라아이콘

안녕하세요. 제가 센스 노트북을 사용 중 입니다. 오래된 모델이라 업그레이드를 하여 성능을 높이려고 합니다.
이 노트북에서 지원하는 메모리와 하드디스크 규격을 알려 주시기 바랍니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 NT-R510-BA01 제품 업그레이드에 대해서 안내드리도록 하겠습니다.

■ 메모리 업그레이드 정보

• – 메모리 슬롯 : 2개
• – 메모리 타입 : PC2-5300(DDR2 667MHz) 까지.
• – 최대 메모리 : MAX 4GB(2+2GB)

■ HDD 업그레이드 정보

– 9.5 mm, 2.5인치 (노트북용 HDD), SATA, 320GB까지 가능합니다.

감사합니다.

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LG U+ 이용고객에게 전화를 걸었을 때 미리 설정 or 녹음 해 놓은 멘트를 통화연결음이 송출 되기 전
 최대 10초 동안 들려주는 서비스로 LG U+ 이용 고객만의 톡톡 튀는 개성을 살릴 수 있는 서비스입니다. 
   
※ 월정액: 550원(부가세 포함)외에 정보이용료는 무료입니다.
※ 초기 가입 시 기본 멘트 제공
 -기본멘트 : “전화주셔서 감사합니다. 즐거운 하루 되세요.”

KT용 갤럭시 J7을 구매하여 사용 중입니다.
폰으로 촬영한 동영상은 재생이 되는데, AVI로 된 동영상은 재생이 안 되는데, 왜 그런가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 J7, AVI로 된 동영상 재생이 가능합니다.
그러나, 비디오 코덱이 Divx 이거나, 오디오 코덱이 AC3일 경우 갤럭시J에서는 재생할 수 없습니다.

갤럭시 J7, 동영상 재생이 가능한 파일은 아래와 같습니다.

■ 동영상 재생 가능한 확장명

MP4, M4V, 3GP, 3G2, WMV, ASF, AVI, FLV, MKV, WEBM 입니다.

감사합니다.

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