기기 지식
갤럭시 탭프로S, 배터리 사양 문의입니다.[질문과 답변]갤럭시 탭프로S 배터리의 종류와 용량이 어떻게 되는지 궁금합니다. 그리고 스마트폰 충전기로 충전이 가능한가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
갤럭시 탭프로S 배터리는 리튬이온 폴리머(LI-ION POLYMER)이고, 용량은 5200mAh(39.5Wh)입니다.
그리고 해당 모델은 스마트폰 충전기로 충전이 불가 합니다.
제품 구매할 때 제공된 전용 충전기를 사용하시기 바랍니다.
[갤럭시 탭프로S 전용 충전기 이미지]
감사합니다.
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Samsung Connect Tag, 휴대폰으로 위치 전송하는 방법이 궁금해요.Samsung Connect Tag의 위치를 알리려면
Connect Tag 제품의 전원 버튼을 두 번눌러 현재 위치를 측정해서 등록된 휴대폰으로 위치 정보가 전송할 수 있습니다.
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폰에서 위치 확인
SaMsung Connect Tag 안심 스마트 위치 알림이, sM-v110k 커넥트 태그, 위치 전송하기, 위치 공유하기, 내 위치 보내기
한글 프로그램에서 드라이버 속성을 누르면 ‘Print dirver for 32bi application’ 오류가 발생해요.[질문과 답변]CLX-3300 모델에서 한글 프로그램에서 드라이버 속성을 누르면 “Print dirver for 32bi application” 오류가 발생되는데 어떻게 해야 할까요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
말씀주신 사항이라면 appcrash, wowspl64 프로그램 충돌 문제일 수 있습니다.
해당 증상 발생 시 고객님께서 조치해 보실 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
1. 제어판 → 장치 및 프린터 → CLX-3300 드라이버에 마우스 오른쪽 버튼을 누른 후 ‘프린터 속성’을 클릭합니다.
2. ‘장치 설정’의 ‘프린터 언어’를 PCL로 변경 후 확인버튼을 클릭합니다. 동작 상태를 확인해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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NX200 모델을 사용 중이며 ISO 100 설정이 안되는 증상이 발생해요. [질문과 답변]NX200 모델을 사용 중이며 iso 100 설정이 기존에 되었으나 언제부터 인지 설정이 잘못되었는지 설정이 안됩니다. 선택할 수 있도록 활성화하는 방법 좀 알려 주세요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
NX200 모델에서 ISO 100 감도 설정이 안되는 경우는, 스마트 레인지 기능이 설정된 경우 스마트 레인지가 제어하는 영역이 아니므로 제외되는 경우가 있습니다.
카메라의 “스마트레인지” 기능을 해제 한 상태에서 사용 및 확인 부탁드립니다.
조작순서 : 촬영 모드에서 [Fn] → 스마트레인지 → 원하는 항목 선택
감사합니다.
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