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기기 지식

VLUU NV24HD 카메라를 사용하고 있습니다. 이 모델처럼 리모컨 포함되는 다른 삼성카메라 모델을 알고 싶어요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

NV24HD, NV100HD 제품을 마지막으로 더 이상 리모컨 촬영 옵션이 제공되는 제품은 2009년 이후 출시되지 않습니다.

최근 당사 제품들은 스마트폰 앱을 이용하여 리모트 촬영을 제공하므로 리모컨이 포함된 제품은 출시되지 않고 있습니다.

감사합니다.

리모컨 포함카메라, 카메라 리모컨

특별한 사유가 있을 경우, 1회 연장이 가능합니다.

단, 최초 신청과 동일하게 새로운 사실 확인 자료 제출 후 재 신청 가능합니다.

TV화면 불량 증상은 인터넷 회선/셋톱박스/연결 케이블 접촉 등의 문제일 수 있습니다.
    
TV와 연결되어 있는 장비들의 전원선을 아래의 순서대로 뽑았다가 다시 연결해 보시기 바랍니다.

 ① 모뎀 장비 후면 전원선 뽑기 (모뎀 장비가 없는 고객님은 와이파이 장비후면 전원선 뽑기 부터 진행 바랍니다)
 ② 와이파이 장비 후면 전원선 뽑기
 ③ IPTV셋톱박스 장비 후면 전원선 뽑기
 ④ 뽑은 순서대로 다시 전원선 연결
            
[모뎀 사진]
 
[와이파이 사진]
 
[셋톱박스 사진]