기기 지식
[국내수신자부담] 콜렉트콜을 차단하는 방법이 있나요?고객센터 ARS 혹은 상담사와 통화 후 차단이 가능합니다.
차단 전 사용요금은 한번 더 청구되며, 전화번호가 변경되면 다시 차단 요청을 해야 합니다.
ARS 차단은 080-850-0388, 1644-1739로 차단 신청 가능하며 특정한 번호에 대해서만 차단은 불가능합니다.
차단 후 콜렉트콜은 모두 차단됩니다.
▶ 국내수신자부담 관련문의
→ 홈페이지: http://www.uplus.co.kr/dtel/crsv/guid/InitPsIcCrPgSvGd01.hpi
→ 기업 고객센터 : 1544-0001
→ ARS 차단 : 080-850-0388 내선:1 (무료)
LG U+ 고객센터 앱은 U+고객님께서 바쁜 시간 내어 고객센터에 전화할 필요없이,
휴대폰을 통해 간단하게 필요한 업무를 볼 수있는 무료 어플리케이션 입니다
스마트폰 이용 시 가장 많이 이용하는 기본제공 잔여량, 실시간 사용요금 조회,
요금제 신청/변경 등을 쉽고 빠르게 이용하실 수 있습니다.
간편하게 생년월일 또는 U+ID로 로그인이 가능하며,
고객센터 앱 이용 데이터 통화료는 무료입니다.(단, 해외로밍 시 미지원)
* 아이폰 고객은 최초 1회 '번호등록' 후 생년월일로 로그인 가능
▶ 다운로드 방법 : http://cv.uplus.kr/1.html
휴대폰에 기본 설치되어 있지 않은 경우, '고객센터' 검색 후 U+고객센터 앱 다운로드 후 이용
– 안드로이드 : 구글 play 스토어, ONE스토어
– 아이폰 : 앱스토어(App store)