기기 지식
[요금조회] 해지했는데 요금청구서가 나왔어요. 왜 그런가요?LG U+ 서비스 요금은 후불제로 전월에 사용한 요금이 당월에 청구됩니다.
즉, 전월에 해지를 하셨다면 해지 전날까지의 이용요금은 당월에 청구됩니다.
<해지시 요금 청구 안내>
① 신용카드 납부 고객
– 해지월 익익월에 결제될 수도 있음 (카드승인 후 카드사의 지정된 결제일에 따라 실제 요금이 결제)
② U+ 모바일의 단말기할부대금이 남아 있는 경우
– 해지후에도 남은 할부개월동안 단말기 대금이 청구됩니다.
③ U+ 인터넷/070/IPTV 서비스 해지후 약정이내 해지하신 경우
– 위약금이 익월 또는 익익월에 청구될 수 있습니다.
– 해지후 장비분실및 반납되지 않은 경우 장비에 대한 반환금이 익월 또는 익익월에 청구될 수 있습니다.
파이(안드로이드 9.0) OS에서 멀티윈도우 기능이 변경되어 최근 실행 앱에서 앱의 아이콘을 누른 후 분할 화면으로 열기, 팝업 화면으로 열기를 지원합니다.
첫번째 앱을 위와 같은 방법으로 실행 후 함께 실행할 앱을 동일한 방법으로 실행하거나, 홈 화면으로 나와 전화 앱을 실행하세요.
스냅윈도우는 파이(안드로이드 9.0) OS 간소화 기능으로 삭제되었습니다.
기존 오레오(안드로이드 8.0) OS 멀티윈도우에서 제공되었던 분할 화면 옵션들은 GoodLock2019 – Multistar 에서 제공합니다.
Galaxy Apps에서 Goodlook 2019앱을 설치하신 후 Multistar 앱을 추가 설치하신 후 사용하세요.
멀티 윈도우, GoodLock, Multistar, SM-T510, SM-T515N
[스마트 공인인증] 인증서가 휴대폰에 저장이 안됩니다.인증서가 저장되지 않는 이유는 아래와 같습니다.
첫째, 네트워크 장애로 무선인터넷이 끓어진 경우
둘째, 휴대폰 번호입력을 잘못한 경우
셋째, 스마트인증 암호가 틀린 경우
단말기 결제 금액에 대한 한도 복원이 불가합니다.
따라서 장기할부 결제 시, 고객님의 한도를 파악하고 충분히 카드 실적을 올릴 수 있는 금액의 여유를 두셔야 합니다.
예를 들어 한도가 100만원인데 80만원 결제를 한다면, 고객님은 30만원을 사용할 수 있는 한도가 없어 혜택을 받으실 수 없습니다.
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