기기 지식
[U+ Shop] 온라인 신청서를 확인/수정/취소하려면 어떻게 해야 해요?U+ Shop 사이트 \”내 쇼핑정보\” 메뉴를 통하여 신청서의 확인/수정/취소가 가능합니다.
단, 이미 배송중인 경우엔 U+ Shop 고객센터(1644-7009)로 연락 부탁드립니다.
(U+ Shop 고객센터 업무 가능 시간 : 평일 09:00 ~ 19:00 / 토요일 09:00 ~ 14:00)
▶ 바로가기 : https://www.uplus.co.kr/sqr/mypg/pers/RetrieveEntryRqsList.hpi?mid=11794
[전화번호안심로그인] 서비스 해지는 어떻게 하나요?서비스 해지는 3가지 방법으로 가능합니다.
1. 전화번호 안심로그인 홈페이지 > 서비스해지에서 직접 해지가 가능합니다.
2. 전화번호 안심로그인 고객센터(080-869-4273(무료) / safeconnect@atsolutions.co.kr)을 통해서 해지가 가능합니다.
3. 앱이 설치되어 있는 경우에는 “서비스해지”메뉴 를 통해서 해지가 가능합니다.
공기청정기 AX037FCVAUWD 제품 헤파 필터 등급이 어떻게 되나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
AX037FCVAUWD 제품 공기청정기부터는 H13 등급의 필터로 규격적으로도 HEPA라고 부를 수 있으며 업계에서 집진필터는 거의 다 HEPA로 부르고 있어서 차별화를 위해서 TRUE-HEPA라는 명칭을 사용한 것입니다.
감사합니다.
공기 청정기, FILTER, 헤파 필터, 공기청정기, AX037FCVAUWD
[전화장애] 인터넷전화 단말기의 A/S 무상기간은 어떻해 되나요?U+인터넷전화 장비의 무상 A/S 교체 기간은 1년입니다.
개통 후 1년이 지난 이 후 교체 시에는 교체 비용 발생이 발생되며,
1년 이전에도 고객 부주의로 인한 파손/분실과 같은 과실이 있을 경우에는
무상기간이라 하더라도 교체비용 발생 될 수 있습니다.
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