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기기 지식

타이젠 원격 접속시 같은 계정일 경우 다수 개의 폰이 동시 접속이 가능한가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

Samsung Account 계정을 9개까지 등록가능합니다. 동시 접속 가능한 모바일 폰 수량과는 무관 합니다.
(같은 계정일 경우 다수 개의 폰이 동시 접속이 가능합니다.)

단, 초기 앱 설치시에는 공유기, 핸드폰, 청소로봇이 1 대 1 접속만 가능합니다. 타인 양도 시 Samsung Account 계정을 탈퇴하지 않아도 됩니다. AP(공유기)의 IP 주소와 비밀 번호가 다르기 때문에 문제 소지는 없습니다.

감사합니다.

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최대 90일 동안 1,000건까지 보관이 가능합니다.

내역 보관 건수가 1,000건이 초과됐을 시에는 오래된 내역부터 삭제 됩니다.

태블릿에서도 동일하게 월정액 서비스를 이용할 수 있습니다.
월정액을 가입한 휴대폰에서 앱을 실행하고 우측 상단 [메뉴(≡)] 화면 하단 [다른 ID로 로그인]를 선택하세요.
[다른 ID로 로그인]을 클릭 시, 태블릿에서 사용할 U+ID [회원가입]을 할 수 있습니다.
회원가입 시, 기존에 연동된 계정목록이 보여지며 그때 월정액서비스에 가입한 휴대폰 번호를 선택하면 됩니다.
위의 방법으로 새로 만든 U+ID와 패스워드로 태블릿에서 로그인 후 사용할 수 있습니다.
단, 휴대폰과 태블릿에서 동시에 시청할 수는 없습니다.

[메뉴(≡)]→[구매]에서 확인할 수 있습니다. 
시청 및 다운로드 이력은 삭제 가능하나, 구매 목록은 1년간 삭제할 수 없습니다.