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기기 지식

포터블쿨러 만수 램프가 깜박거려요.

물통의 물이 찼거나 물통이 이탈되었을 때 만수램프가 깜박거립니다.
물통의 물은 움직임이 있을 경우 물이 샐 수 있으므로 물통의 약 70 % 이상 물이 차게 되면 깜박거리도록 되어 있으며, 물통이 이탈 시에도 물이 바닥으로 샐 수 있으므로 만수램프가 깜박거리며 동작이 되지 않습니다. 물통을 확인해 주세요.

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S32F351FUK 모델은 강화유리 처리가 되어 있습니까? 논글레어, 글레어, 안티글레어 중 화면의 표면처리가 어떻게 되어 있습니까?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의주신 LS32F351FUKXKR 모델 패널은 강화유리가 처리되지 않았으며, 논글레어 제품입니다.

감사합니다.

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갤럭시S6, 마시멜로 업데이트 후 화면 잠금이 드래그를 해야만 패턴이 풀리는데,
이건 업데이트 후 적용된 기능인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

패턴 설정 시 드래그로 해제한 후
패턴을 입력하는 사항은 현재 마시멜로 업데이트 후 적용된 2단계 잠금 해제 기능으로 정상적인 제품 동작 사항입니다.
해당 부분은 업데이트 후 변경 적용된 부분인 점 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

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