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기기 지식

HD DMB 지원되는 휴대폰을 구입하고 싶어요. 지원 모델을 안내해주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

HD DMB의 경우에는, 휴대폰 내부 칩셋에서 HEVC 기능을 지원해야 사용이 가능합니다.

■ HD DMB 지원 모델 안내 (2017년 2월 기준)

갤럭시 노트4, 갤럭시S6/S6엣지/S6엣지+, 갤럭시 노트5, 갤럭시S7/S7 엣지 등이 있으며
추가로, 갤럭시 노트4는 최신 버전(2016년 12월 버전)으로 업그레이드 진행 후 이용하실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

갤럭시 노트4, HD DMB, HD 디엠비, 에이취디 디엠비, 갤럭시S6, 갤럭시S6 엣지, 갤럭시S7, 갤럭시S7 엣지, 갤럭시 노트5

냉매 배관 허용 길이 제한

■ 냉매 배관은 제품 평형에 따라 최대 배관 허용 길이에 제한이 있습니다.

– 최대 배관 허용길이 이상으로 설치하게 되면, 냉방 능력이 떨어질 수 있으며, 압축기 내에 오일 회수가 되지 않아 압축기가 소손될 가능성이 큽니다.

– 냉매 배관은 제품 평형에 따른 최대 배관 허용 길이를 확인하여, 정해진 길이 이하로 설치를 하여야 합니다.

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1. 물의 온도가 너무 낮지는 않습니까?
☞ 물의 온도가 낮거나 1단으로 분무시초기에 분무량이 적을 수 있으므로 분무량을 최대로 설정하여 10분 정도 동작시켜 보세요.

2. 진동자 표면에 물때가 많이 끼어 있지는 않습니까?
☞ 진동자와 수조부를 청소하세요.

RF90H9011X3 모델의 청정제균탈취기 교체주기와 RESET(초기화) 방법 안내바랍니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

청정제균탈취기 필터 사용기간이 17개월 경과시 청정제균탈취기 교체 ICON이 ON됩니다. 필터를 교체하고 ‘필터 교체’ 버튼을 3초간 길게 눌러서 사용기간을 RESET(초기화) 할 수 있습니다.

청정제균탈취기 ‘필터 교체’ 버튼 길게 누르시면 ‘딩동’ 소리와 함께 청정제균탈취 필터 교체 ICON은 OFF됩니다.

감사합니다.

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