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카테고리:엘지

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-01-4 19:45:12

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기기 지식

True HD 음성이 재생이 안 돼요

HT-J7750W 모델에서 true HD 음성이 재생이 안되네요? 코텍 추가 설치는 불가능 한 것인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

HT-J7750W 모델은 True HD 오디오 코덱은 지원되지 않으므로 코덱 추가 설치는 불가능 합니다.

■ 오디오 코덱

AC3, LPCM, ADPCM(IMA, MS), AAC, HE-AAC, WMA, DD+, MPEG(MP3), DTS(Core, LBR)

코덱 업데이트는 소프트웨어적인 업데이트가 아닌 해당 코덱 정보를 가진 디코더 칩셋 및 회로적인 하드웨어 업그레이드가 진행 되어야 하므로 하드웨어적인 업그레이드 서비스는 지원되지 않습니다.

감사합니다.

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갤럭시 노트FE, 듀얼 메신저 삭제하고 싶어요.[질문과 답변]

갤럭시 노트FE로 듀얼 메신저 앱 삭제하는 방법이나 해제하는 방법이 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 노트FE 모델 듀얼 메신저 삭제 방법은 아래와 같습니다.
① 앱스 화면에서 듀얼 메신저 앱을 길게 눌러 ‘설치 삭제’를 하거나 ② 설정 → 유용한 기능 → 듀얼 메신저]에서 해당되는 메신저를 해제 부탁드립니다.
※듀얼 메신저를 해제한 경우, 듀얼 메신저 삭제 후에도 기존 메신저를 사용이 가능합니다.

  •  

    유용한 기능

  • 듀얼 메신저

듀얼 메신저 삭제하는 방법이 궁금해요, SM-N935S SM-N935K SM-N935L, 갤럭시 노트 FE 노트 FE 갤럭시노트에프이, 듀얼 메신저 앱 삭제, 듀얼 메신저 삭제

[(구)가족 무한사랑 클럽] 가족이면 무조건 가족 무한사랑 클럽에 가입할 수 있는 것인가요?

가족이면 가족 무한사랑 클럽에 가입 가능합니다.
단, 가족이 가족무한사랑(유무선결합)/ 한방에 Home 2/ 기업한방에 yo 등의 타 결합상품에 가입하지 않은 상태여야 합니다.

결합되는 대표자의 기준으로 가족임을 증명할 수 있는 서류(주민등록등본, 가족관계증명서, 건강보험증)를

제출하면 결합이 완료됩니다. (단, 법인/선불/패드 등은 결합 불가합니다.)

   
신규/기변하지 않은 기존 U+ 고객도 클럽 가입은 가능합니다.