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기기 지식

문자메시지(SMS) 수신이 안될 경우 이동통신사의 사정에 의해 수신이 안될 수 있으며,

이동통신사의 스팸설정 및 휴대폰/단말기 스팸 설정을 확인해 주세요.

영상 시청에 필요한 데이터는 기존 U+비디오포털과 같으며, 콘텐츠 상세페이지 내 데이터 소모량이 표기되어 있습니다.
LTE 네트워크 환경에서 1시간 동안 실시간TV 채널을 시청하는 경우 약 1GB의 데이터가 줄어들고,
2시간 분량의 영화 한 편을 다운로드 하면 약 2.2GB의 데이터가 줄어듭니다.

상대방이 한글 완성형이 아닌 글자를 입력하시면 글자가 깨져서 메시지 수신되는 경우가 있습니다.

SMS는 표준 포맷으로 정상적으로 전송되는 휴대폰 표준 규약을 지원하고 있지만

일부 휴대폰의 경우 줄바꿈이 제대로 인식되지 않는다거나 액정 화면의 폭이 다른 경우가 있을 수 있으며,

이런 휴대폰들은 특정 휴대폰 자체의 문제로 볼 수 있습니다.

휴대폰 소프트웨어(S/W)는 주기적으로 패치(오류수정)나 버전이 업그레이드 되고 있으므로

각 휴대폰 제조사 서비스센터로 확인하시면 서비스를 받으실 수 있습니다.

▶ 제조사 서비스 센터

– LG전자 (https://www.lgservice.co.kr) : 1544-7777 

– 삼성전자 (http://www.samsungsvc.co.kr) : 1588-3366 

– 팬택 (http://www.skyservice.co.kr) : 1588-9111

무료/유료 서비스 해지는 PASS 앱에서 가능합니다.
앱 내 해지경로는 사이드 메뉴>설정>부가서비스설정>PASS신용관리>PASS신용관리 해지입니다.