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기기 지식

2013년형 TV를 보유중입니다. 2014년형 스마트컨트롤을 구입 후 동작인식 기능을 2013년형 모델에서 사용가능한지 문의드립니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

2014년형 스마트컨트롤 리모컨으로 2013년형 TV에 사용할 경우 터치하는 영역으로는 이동이 안되며, 터치패드 주위의 상,하,좌,우 버튼을 눌러서만 이동이 가능합니다.

그리고 가운데 터치패드 부분은 눌렀을 때 선택 버튼으로만 동작됩니다.

즉 터치패드 영역으로 이동하는 조정은 사용 불가하고 선택 버튼으로만 동작 가능하며, 이동은 터치패드 주위의 상,하,좌,우 버튼으로만 가능한 점 양해 바랍니다.

감사합니다.

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스마트인증 암호에 대해 오류를 총 10회 초과시 USIM에 있는 공인인증서가 모두 삭제 되며,

스마트인증 비밀번호를 다시 설정하시고 공인인증서를 저장하셔야 서비스 이용 가능합니다.

카메라 촬영 화면에서 손가락을 왼쪽에서 오른쪽으로 밀면 사용할 수 있는 촬영 모드가 나타납니다.

카메라 촬영 모드 종류 안내

• 후면 카메라에서 지원되는 촬영 모드
  자동, 프로, 파노라마, 연속 촬영, HDR, 야간, 스포츠, 사운드&샷
• 전면 카메라에서 지원되는 촬영 모드
  셀프 샷, 와이드 셀프 샷, 사운드&샷 모드

※ 추가로, 촬영 모드는
카메라 촬영 모드 상태에서 ‘+’ 버튼을 눌러 모드를 추가로 다운로드 받아 이용할 수 있습니다.

갤럭시 와이드2, SM-J727S, 카메라 촬영 모드, 후면 카메라 촬영 모드, 전면 카메라 촬영 모드

기본으로 제공되는 애플리케이션에 중 일부 삭제가 가능합니다.

삭제 가능한 기본 애플리케이션

삼성 애플리케이션 : 계산기, 음성 녹음, 메모, Word, Exel, PowerPoint, OneNote, OneDrive

애플리케이션 삭제 방법

앱스 → 설정 → 애플리케이션 관리 → 다운로드 → 삭제할 어플 선택 → 삭제

삭제한 기본 애플리케이션은 Galaxy Apps 에서 재설치가 가능합니다.

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