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기기 지식

U+고객센터App을 통해 현재 사용하는 단말기할부금 및 이전 사용했던 단말기 잔여 금액까지 확인 가능합니다.
            

각 단말기의 할부 시작일, 할부 종료일, 잔여 개월 수, 의무약정 정보까지 간편하게 확인할 수 있습니다.

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SM-T800 모델을 사용하고 있습니다.
최근 출시된 기어s를 구입해서 사용하고 싶은데 사용 가능한가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

태블릿 모델은 기어S에서 지원되지 않아 사용이 어렵습니다.
2014.11.6 현재 기준으로 연동 가능한 모델은,노트Edge, 노트4, 알파, S5광대역LTE-A, W, S5, Grand2, 노트3 Neo, S4 LTE-A 16G노트3, S4 Active, S4줌, 라운드, 메가, S4 LTE-A, S4, 노트2, S3 LTE, S3 3G 모델로 참고 사용 부탁드립니다.

감사합니다.

기어S 연결 환경, 기어S 연결하여 사용 가능한 모델, 기어S 연결하여 사용 가능한 태블릿, 기어S를 연결할 수 있는 태블릿, 기어S를 연결할 수 있는 모델, 기어S를 연결할 수 있는 스마트폰, 기어S를 연결할 수 있는 휴대폰

갤럭시 노트5 (SM-N920), 통화 중 전원버튼을 누르면 통화가 종료가 되는데, 왜 그런가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

전화 통화 종료 방법이 전원버튼을 눌러 통화가 종료되도록 설정되어 발생된 동작이므로
아래의 방법으로 변경해 보시기 바랍니다.

통화 종료 방법 변경하기

전화 → 오른쪽 상단 더 보기 → 설정 → 통화 설정 → 전화 받기 및 전화 끊기 → 통화 종료 방법 → 전원버튼 누르기 해제

감사합니다.

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