기기 지식
[원내비] 안심옵션데이터에서도 끊김없이 이용되나요?원내비의 데이터 통화료는 요금제와 무관하게 무료로 제공되어 데이터 차감이 없으나,
데이터 통신상태에 따른 영향을 받을 수 있습니다.
LTE가 아닌 3G로 데이터를 이용시에는 통신환경에 따라 일부 끊김이 있을 수 있습니다.
LTE환경에서 사용하는 것을 권장하고 있으나 3G에서 이용해야 하는 경우,
지도 다운로드 후 이용하시면 조금 더 끊김 현상을 완화할 수 있습니다.
SL-C4821ND 사용 중입니다. 이 모델로 FAX를 컴퓨터로 수신하고 싶은데 설명서에는 FAX사용 방법이 나와있지 않네요. 혹시 FAX를 컴퓨터로 수신할 수 없는 모델인가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의하신 SL-C4821ND 제품은 인쇄 기능만 가능하고 팩스 기능이 없는 컬러레이저 프린터 모델입니다.
아쉽게도 팩스 수신을 할수가 없어서 컴퓨터로 받지를 못합니다.
참고로 팩스 기능이 지원되는 삼성 복합기 모델은 모델명에 F 영문이 같이 적혀 있습니다.
예를 들어 “SL-C485FW” 모델인 경우 팩스 기능이 지원됩니다.
감사합니다.
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[요금납부] 납부방법을 변경하면 언제부터 적용되나요?기존 등록된 납부방법에서 어떤 방법으로 변경하는지에 따라 적용일이 다릅니다.
기존 등록된 납부방법과 동일한 방법(은행(계좌)→은행(계좌), 카드→카드)로 변경할 경우,
이번달부터 (변경일로부터 +2일 후(영업 기준일)) 변경된 계좌(카드)로 출금됩니다.
만일 기존 등록된 납부방법과 다른 방법(은행(계좌)↔카드 , 지로→은행(카드))으로 변경할 경우,
다음달부터 변경된 계좌(카드)에서 요금이 출금됩니다.
– 은행 출금일은 매달 18일 이며, 휴일인 경우 다음 영업일에 출금됩니다.
– 카드 결제일은 매달 12일 경이며, 변동될 수 있습니다.
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