기기 지식
[영상 뮤직 알찬패키지] 청소년도 가입할 수 있나요?청소년 요금제로는 가입할 수 없지만, 일반 LTE요금제를 이용하는 청소년 고객은 가입할 수 있습니다.
아가사랑 세탁기 세탁 후 옷감이 손상되서 나와요세탁 후 옷감이 손상되는 원인
세탁기 각 코스별 수위에 따라 적정량의 빨래를 넣었는지 확인해 주세요. 특히, 삶음코스 세탁시에는 1.5 ㎏ 이상 넣으시면 빨래가 손상될 수 있습니다.
참고로, 옷감이 젖어 있는 정도에서 히터가 뜨겁게 작동하는데, 용량보다 옷감을 많이 넣으시면 물이 적어 옷감이 타는 현상, 누렇게 눌음이 발생될 수 있으니 참고하셔서 사용하세요.
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삼성 NX300M 화이트색상 렌즈 구매가 가능한가요?[질문과 답변]안녕하세요.
삼성nx300m 모델의 바디를 화이트 색상으로 구매 시 화이트로 맞추기위하여 nx300m 모델에 사용할 수 있는 화이트 색상의 렌즈 모델이 있나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
nx300m 모델에 사용할 수 있는 화이트 색상의 렌즈 모델은 번들 렌즈(18-55 mm, 20-50 mm)나 50-200 mm 는 화이트 색상 품목이 있습니다.
감사합니다.
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카메라 잠금 해제가 안됩니다[질문과 답변]카메라 전원을 키고 렌즈를 돌려야 카메라가 작동이 됩니다.
그런데 어느 날 아침 잠금 해제가 되는 지점까지 돌렸는데 잠금이 해제가 되지 않았습니다. 조금 더 돌리니 화면이 켜지고 작동을 하더라고요. 다음 날에는 줌을 아무리 돌려도 화면이 켜지지 않았습니다. 떨어뜨린 적도 없고 함부로 사용하지도 않았습니다. 현재는 화면이 켜지지 않는 상태입니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자 이메일 담당자입니다.
기본적으로 9 ~ 27 mm 렌즈의 경우 렌즈를 9 ~ 27 mm 사이의 화각으로 회전을 시켜주셔야 디스플레이가 켜집니다. 그전에는 렌즈 줌링을 돌려 잠금 해제 메시지가 표시됩니다.
해제가 안되는 경우 해제 지점에서 앞뒤로 조금 움직여 9 ~ 27 mm 방향으로 해제를 해주시면 사용이 가능합니다.
감사합니다.
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