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기기 지식

개통 후 14일 이내에 U+ Shop 고객센터(1644-7009)로 연락을 주시거나 가까운 당사 직영점으로 내방해 주시면 됩니다.

※ 제조사 불량 확인서 지참 필수
단, 아이폰/아이패드 제품의 경우, 애플 A/S 센터에서 단말기 교환(착하교체) 가능합니다.

U+ 패밀리샵 각각의 고객센터 번호는 아래와 같습니다.
 

※ 배송 및 상품 문의의 경우
 – U+ LG전자샵 : 1661-4695

 – U+ 리튠샵 : 1661-4695

 – U+ LG생활건강샵 : 080-3773-001

사용설명서에 보니, ‘비누 종류의 세제를 사용하지 마세요’ 라고 되어 있는데 왜 사용하면 안되는 건가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

비누 성분의 세제는 합성 세제에 비해 잘 녹지 않아 장기간 사용 시 세탁기 내부에 쌓일 수 있고, 이렇게 되면 히터에 의해 타면서 냄새와 고장을 일으킬 수 있기 때문입니다.

부득이 비누 세제를 사용하셔야 한다면 주기적인 통세척을 권장해 드리고 있습니다.

아가사랑 신모델은 무세제 통세척 코스, 구모델의 경우 베이비케어 코스를 활용하시기 바랍니다.

감사합니다.

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가습기의 모드에 (적용 모델) 따라 기본 설정 시간이 있습니다. (2~3시간) 모드 설정 후 수동으로 시간 설정을 하지 않은 경우 정해진 시간 경과 후 꺼지게 됩니다. (사용 설명서 참조)