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기기 지식

와이파이 상태에서는 게임이 잘 실행되는데, LTE만 켜면 네트워크 응답이 없거나 게임 접속이 잘되지 않습니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 휴대폰 담당자입니다.

일시적인 네트워크의 오류로 인해 발생될 수 있습니다.
아래의 방법으로 ‘네트워크 설정 초기화’ 후 사용해 보시기 바랍니다.

※ 네트워크 설정 초기화할 경우 Wi-Fi, 블루투스, 모바일 데이터 등의 연결 기록이 초기화됩니다.

■ 네트워크 설정 초기화

설정 → 일반 → 초기화 → 네트워크 설정 초기화 → 설정 초기화 → 재부팅

감사합니다.

SM-N960N, 노트9, 속도 느림, 게임, lte

조리 중 증기가 나오는 원인

조리 중인 음식에 따라 물이나 증기가 나올 수 있습니다. 제품 이상이 아니므로 안심하세요.

음식물을 오븐 기능과 데우기 기능으로 조리하면 가열된 음식물에서 나온 수분이 증기가 됩니다. 또는 스팀 청소 기능이 있는 모델의 경우 제품에 묻은 오염물을 스팀으로 불리기 때문에 물과 증기가 발생하게 됩니다. 이러한 증기는 제품의 문틈 또는 제품 주변의 배기구로 배출됩니다.

제품에서 김이 나오고 내부에 물기가 남아 있는 현상은 고장이 아니므로 안심하시고 조리하세요.

제품을 충분히 식힌 다음 제품 내부와 주변에 묻은 물기를 마른행주로 닦아주세요.

전자렌지, 오븐렌지, 조리중 김나옴, 조리중 증기나옴, 문틈으로 김이 나옴, 문틈으로 증기 나옴

TV에 USB로 영상을 재생하여 사용 중입니다. 재생 반복시 상부에 정보창이 반복 재생시마다 나타나 없애는 방법을 알고 싶습니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의주신 부분은 동영상 재생시 어떤 영상이 재생되는지 보여주는 것은 기본적인 부분입니다.

동영상 재생시 재생목록(정보창) 보여지는 증상은 SPEC입니다.

반복재생시 파일의 인덱스 정보를 보여주는것은 정상입니다.

보이지 않게 설정을 할 수 없는 부분입니다.

감사합니다.

HU8500F, USB, 재생, tv, UN85HU8500F, usb재생