기기 지식
[통화품질] 휴대폰이 통화가 고르지 못하고 자주 끊기는 경우 어떻게 해야 하나요?통화중 끊김, 울림, 일방통화 등의 현상이 나타나는 경우는 기기 이상인 경우와
전파 미약지역 또는 기지국 장애가 있는 경우 입니다.
① 기기 이상인 경우 → 장소에 상관없이, 다른 U+ 모바일 휴대폰은 정상적으로 이용이 가능하나
고객님의 폰에만 통화 불량 현상이 나타나는 경우는 기기 이상으로 A/S 센터를 방문하셔서
기기 점검을 받아 보시기 바랍니다.
② 전파미약지역 또는 기지국 장애인 경우 → 특정 장소에서만 모든 U+ 모바일 가입 고객님들에게
동일하게 통화불량 현상이 나타나는 경우로 이 때는 정확한 지역을 U+ 모바일 홈페이지 내
[고객센터→통화품질 접수]코너로 접수해 주세요.
※ 필수 확인 사항 번호, 성함, 통화불량 현상이 나타나는 곳의 정확한 주소, 통화불량 현상, 다른 가입자의 이상유무,
다른 지역에서의 이상 유무, 연락을 받을 수 있는 번호(유선 연락처)
▶ 제조사 A/S 센터 안내
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/csin/csin/RetrieveUbPiMasAgent.hpi
▶ 통화품질 접수 바로가기
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/qlty/clqt/RetriveCallQltyTadvGuid.hpi?mid=11759
[GeForce NOW] 게임은 어떻게 실행하면 되나요?원하는 게임을 선택하면, '스팀', 'UPLAY' 등의 PC게임스토어로 이동합니다.
이동한 스토어에 로그인한 뒤 게임을 실행해 주세요. 유료 게임의 경우 구매 후 이용할 수 있습니다.
이전에 구매했던 유료 게임은 추가 결제 없이 이용할 수 있습니다.
도어 이물질 세척 방법
냉장고 제품 제조 또는 설치 중 작업자 손 지문에 의한 얼룩 및 이물이 묻을 수 있습니다. 만약, 손자국(얼룩 등)이 발생할 경우 극세사 천에 물을 묻혀 닦아 주시고, 부드럽고 깨끗한 마른 천으로 물기를 닦아 주세요.
세제나 락스 신나, 벤젠, 아세톤 염화물 등으로 세척시 제품 외관이 손상이 되거나 변색이 있을 수 있습니다.
| 구분 | 사례1 | 사례2 |
|---|---|---|
| 이미지 |
[할인] 약정이 변경되면 요금이 달라지나요? 약정변경은 약정 중 상향 변경만 가능합니다.
약정 중 하향 변경은 불가하며, 약정 상향 변경으로 인해 할인이 적용되는 경우 변경날짜를 기준으로 요금은 달라지며, 첫월은 날짜계산된 할인요금이 적용됩니다. 이전 페이지： [홈페이지] 스팸메일 신고 방법을 알려주세요. 다음 페이지： [분실폰위치찾기] 분실폰 위치찾기 서비스 이용이 안 돼요. 검색 수동 모델 번호 또는 키워드를 입력 |