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기기 지식

• 1. 잉크젯 프린터를 장기간 사용하지 않으면 잉크 굳음 현상이 발생할 수 있으니 주의 바랍니다.
• 2. 잉크젯 프린터의 잉크 굳음을 예방하기 위해서는 주기적(월1~2회) 으로 프린터를 사용하시는 것이 좋습니다.
• 3. 프린터 전원을 끌 때에는 잉크가 들어있는 잉크 설치함이 프린터 원래의 위치에 놓여져 있는지 확인해 주세요.
• 4. 프린터가 오작동될 때 프린터 전원을 끄면 캐리지가 제 자리로 돌아오지 못한 상태에서 멈추게 되어 잉크가 굳을 수 있습니다.

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원내비는 2019년 12월 31일(화) 서비스가 종료되며, 다시 설치할 수 없습니다.
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컬러레이저 복합기(SL-C486), 무선 프린트 지원이 되나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

컬러레이저 복합기(SL-C486), 무선 네트워크 기능을 지원하지 않아 무선 프린트 지원이 불가한 점 양해 바랍니다.

참고로 삼성전자 프린터 중 무선 네트워크를 지원하는 제품은 모델명 마지막에 “W”, “FW” 등 W (Wireless)가 같이 표기됩니다.
예를 들어 SL-C486W 모델의 경우 “W”가 표기되므로 무선 네트워크가 지원되는 모델이며, 아래 화면과 같이 WPS 버튼을 통하여 무선 연결 조작을 할 수 있습니다.
 

즉, SL-C486 모델은 PC와 프린터를 USB 케이블로 직접 연결하여 인쇄 작업이 가능한 것입니다.

감사합니다.

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갤럭시 노트5, 전화 수신 시 터치하여 전화 받기로 설정되어 있는데, 화면을 드래그하여 받을 수 있는 방법은 없나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 노트5, 접근성 내에 ‘간편 탭 모드’ 설정 시 화면을 터치하여 전화를 받을 수 있습니다.

[드래그하여 전화 수신하는 방법]

설정 → 접근성 → 간편 탭 모드 선택 → ‘사용 안 함’ 으로 변경하신 후 전원을 재부팅한 후 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

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