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기기 지식

■ 대상 모델

– 2017년 QLED TV(Q9F, Q8C, Q7F)

■ 발생 증상

– 기존 모델 대비 화질 떨어짐, 열/빛 반사로 눈부심, 패널 기스

■ 발생 원인

– 패널 전면에 부착된 보호 비닐을 제거하지 않을 경우 화질, 열/빛 반사로 눈 부심이 발생할 수 있습니다.

■ 조치 방법

– 패널에 부착된 보호비닐을 제거 하시기 바랍니다.

※ 초기 설치시 보호비닐 제거

• – 전면 상단 좌측 ‘박리 Sticker’ 잡고 서서히 제거하세요.
• – 보호 비닐을 화면 정면으로 당겨 제거하지 마시고 패널 면과 수평 방향으로 제거하세요.

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■ LCD의 절전모드가 설정되어 있는지 확인하세요.

• 1. 모드 다이얼을 에 맞춥니다.
• 2. 화면 → 절전모드 를 선택합니다.
• 3. 해제/설정 중 1개를 선택할 수 있습니다.
  – 해제 선택시 배터리 소모를 줄이기 위해 30초 후 화면이 어두워집니다.

  – 설정 선택시 배터리 소모를 줄이기 위해 30초 후 화면이 꺼집니다.

카메라액정화면어두워짐, 액정화면갑자기어두워짐

FREE_U+zone에 접속은 했지만, 광고를 시청하지 않았을때 나타나는 현상 입니다.

인터넷(웹)을 실행하고 광고를 시청하면 정상적으로 와이파이에 연결이 되고,

그 후에 인터넷이나 앱을 사용하면 이용 가능합니다.
장소 이동 또는 와이파이가 끊기면 다시 광고를 시청해야 할 수 있습니다.