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기기 지식

TV와 카메라 호환 문의드립니다. VG-STC3000 카메라와 UN50JU6800F 티비 모델이 호환 되는지 문의드립니다. 혹시 안된다면, 어떤 카메라 제품을 써야 가능한지도 함께 문의드립니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

사용중인 UN50JU6800F 모델에 VG-STC3000 카메라는 사용이 안되며 VG-STC5000 모델을 사용할 수 있습니다. 카메라 모델별 호환 가능한 TV 모델은 아래를 참조해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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현 지역에서 휴대폰 수신이 안 된다면 다음의 내용을 확인하여 주시기 바랍니다.

수신불가 지역이 전반적인 지역인지, 특정지역인지에 따라서 확인하는 사항이 달라집니다.

특정지역에서만 수신 감도가 떨어지거나 수신이 안되는 경우에는 전파환경이 미약하다고 볼 수 있으므로

담당 부서 및 기지국 담당자가 직접 해당지역의 기지국 출력 상태 및 전파환경을 확인해 보아야 합니다.

LG U+고객센터로 문의하시면 자세한 사항을 안내 받으실 수 있습니다.

전반적인 지역에서 수신이 안 된다면 전원 ON/OFF 후 사용해 보시고 동일 현상이 발생되신다면

A/S센터로 방문하셔서 단말기 점검을 받으실 수 있도록 합니다.

LG U+ 홈페이지 및 고객센터App에서 확인 가능하며,
최근 1년동안의 청구내역 및 납부내역을 확인하실 수 있습니다.

납부방법에 따라 LG U+ 전산에 반영되는 시기가 다른 점 참고 부탁드립니다.

① 은행/신용카드 자동이체 : 출금 및 승인일 2일 후 확인(영업일 기준)
② 신용카드즉납, 입금전용계좌, 계좌즉시출금, 영업점(현금,카드)납부: 실시간 확인 가능
③ 지로,편의점 납부: 3~7일 후 확인

▶ LG U+ 납부내역 확인 바로가기
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/bil/pymt/paym/RetrieveBillPaymentEntrList.hpi?mid=10579

가입 가능합니다. 외국인을 포함한 개인 고객(개인사업자 포함)은 모두 가입 가능합니다.
단, 법인 고객은 가입할 수 없습니다.