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기기 지식

WA18F8K6MJL 모델에 음소거 기능이 있다고 하는데, 아직 음소거 기능을 사용하지 못하고 있습니다. 어떤 버튼을 눌러야 음소거가 작동이 되나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

WA18F8K6MJL 모델의 음소거 방법은 [불림]과 [세탁] 버튼을 동시에 누르면 조작부의 볼륨을 조절할 수 있습니다.

볼륨의 순서는 크게 → 음소거 → 작게 이며 초기에는 ‘크게’로 설정되어 있습니다.

감사합니다.

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일반 화면을 스크린 캡처하는 경우 PNG 확장자로 저장이 되는데, 스크롤 캡처를 하는 경우에는 JPG로 저장이 됩니다.
똑같은 캡처인데, 확장자가 다른 이유는 무엇인가요?

안녕하세요 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

스크린 캡처시 확장자는 Google 사의 기본 컨셉으로 PNG 형식으로 저장이 됩니다.

스크롤 캡처의 경우에는
이미지가 길게 저장되는 컨셉으로, 이미지 저장을 위해 인코딩 작업을 수행하게 되는데, 인코딩 시간 및 용량 단축을 위해 JPG로 변환하여 저장하게 되는 점 참고해 주십시오.

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  엘범 이미지

• 스크린 캡처(PNG)
  스크롤 캡처(JPG)

감사합니다.

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