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기기 지식

• 1. 바탕화면에 있는 ‘컴퓨터’아이콘에 마우스 오른쪽버튼을 클릭한 후 ‘관리’ 선택합니다.
  ※ 또는 시작 -> 제어판 -> 시스템 및 보안의 관리 도구 -> 컴퓨터 관리 더블 클릭합니다.
• 2. ‘저장소’의 ‘디스크 관리’ 클릭합니다.
• 3. 동작(A) – VHD 만들기 클릭합니다.
• 4. VHD 파일을 저장할 위치 선택 및 이름지정- >용량 지정합니다.
• 5. 디스크 1 (가상디스크) 생성되면 디스크 최기화 -> 볼륨설정 하고 사용하시면 됩니다.

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공기청정기 필터 교체 후 스마트 홈 으로 진입하면 ‘필터 교체’ 라는 빨간 글씨가 나타납니다. 어떻게 해야 하는지 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

스마트 홈 어플에서 ‘필터 교체’ 에 빨간 글씨는 정상적인 표시입니다.

■ 스마트 홈 어플에서 필터 수명이 한칸 줄어든 화면

■ 스마트 홈 어플에서 필터 교체가 필요한 화면

2017년도 제품은 물냄새를 방지하기 위해 설정 습도에 도달 하더라도 수포에 지속적으로 물공급을 하고 팬모터를 약하게 회전시켜 습도 상승을 조절은 하지만, 좁은 공간(12평 이하)에서 지속적으로 사용하게 되면 약하게 동작을 하고 있어도 일정 습도가 초과되는 현상이 발생되므로 안심하시고 사용하시면 됩니다.

감사합니다.

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제품 본체 Key 동작/해제 방법

■ 조치 방법

메뉴 → 시스템 → 일반설정 → 패널 키 잠금 → “끄기”로 변경

■ 설정방법

• 1. 리모컨 “메뉴” 선택
• 2. 메뉴 → “시스템” 선택
• 3. 일반 설정 선택
• 4. 패널 키 잠금 선택
• 5. 키보드 옵션 선택
• 6. 키보드 언어 선택

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