기기 지식
렌탈료와 계약만료일을 어떻게 알수있나요?* 렌탈료/계약만료일은 고객센터를 통해?연락처 확인?가능합니다.
* 또는 쿠쿠모바일 홈페이지(http://m.cuckoorental.co.kr) >> 렌탈서비스신청 >> 렌탈료/계약만료일 조회에서 확인가능합니다.
고객님의 현재 송출되고 있는 통화연결음 음원을 확인하는 제일 간단한 방법은,
핸드폰에서 15044 + 자신의 전화번호와 통화버튼을 누르면 현재 송출되는 통화연결음을 확인하실 수 있습니다.
그 밖에 아래와 같은 방법으로 들어가시면 고객님의 현재 송출되고 있는 통화연결음 확인이 가능합니다.
① 유선 : LG U+홈페이지 → 개인 → 상품서비스 → 모바일서비스보기 → 모바일부가서비스 → 뮤직 → 통화연결음 →
상단[이용하기] → 보관함 → 내설정보기
② ARS : LG U+ 모바일 휴대폰에서 *15044 + 통화(통화료만 부과)
③ 모바일웹 : 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com) → 본인인증(휴대폰번호) → 메인페이지 상단 현재 송출중인 설정음원 정보 제공
뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com) → 본인인증(휴대폰번호) → MY메뉴: 나의 설정정보
추가적으로 최근 3개월동안 고객님의 설정이력을 아래와 같은 방법으로 이용가능 하오니 참고하시길 바랍니다.
확인 가능한 설정이력에는 기본음/시간대음/친구번호별음/요일음/기념일음 설정과 선물보낸이력,
통화연결음 삭제이력(선물보관함/앨범보관함에서 설정하지 않고 삭제한 경우)가 해당됩니다.
① 유선 : LG U+홈페이지 → 개인 → 상품서비스 → 모바일서비스보기 → 모바일부가서비스 → 뮤직 → 통화연결음 → 상단[이용하기] → 보관함 → 설정이력
※아이폰(iOS) 사용 고객은 LG U+홈페이지, 뮤직벨링 모바일웹에서만 확인이 가능합니다.
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