기기 지식
[U+인터넷 장애] 특정 IP를 사용하는 고객의 정보 확인 할 수 있나요?특정 IP를 사용하는 고객님의 정보를 확인하기 어렵습니다.
개인정보보호법에 따라 회사 인터넷을 사용하는 고객님의
IP 실제사용자에 대한 정보에 대해서
고객님께 안내를 드릴 수 없으며,
부득이 실제 사용자 확인이 필요하다면 사이버수사대에 수사
의뢰를 하는 방법이 있사오니 참고 부탁 드립니다.
고객센터 앱 위젯은 스마트폰 바탕화면에서 고객센터 앱의 여러 기능 중 핵심적인
실시간 잔여량, 요금정보, 가입정보 등 다양한 서비스를 바로 확인할 수 있는 서비스 입니다.
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