기기 지식
[전화장애] 전화 단말기의 비밀번호를 잊어버렸는데 어떻해 하나요?인터넷 전화 장비의 비밀번호가 기억이 나지 않을 경우 비밀번호를 초기화 해야 합니다.
비밀번호의 경우 고객님의 소중한 개인정보이기에 정보 보호를 위해 LG U+ 고객센터를 통해
본인인증 후 초기화 가능하며 초기화 후 비밀번호는 숫자 0000 입니다.
설정된 호출어를 이용해 스피커에게 \”헤이 클로바, O월 O일 오후 O시 OO 일정 등록해줘\”라고 말해보세요.
[솜피 커튼 with U+스마트홈] 앱을 실행해도 커튼이 작동하지 않아요. 어떻게 하죠?전원선이 콘센트에 잘 꽂혀 있는지 확인해 주세요. 솜피 커튼 with U+스마트홈은 전원이 공급되어야 사용할 수 있습니다.
[단말기] 갑자기 등록 후 사용하세요, 개통이 필요합니다 라고 나오면서 발수신이 안 됩니다.사용하시는 도중 갑자기 등록 후 \”사용하세요, 개통이 필요합니다, 미등록 단말기 입니다\” 라고 나오면서
발수신이 되지 않는 경우는 단말기상 등록되어 있는 정보 오류 또는 인증서비스에 오류가 생겨서
나타날 수 있는 문제 입니다.
단말기상 등록 정보를 확인하여 처리를 해야하므로 고객센터로 문의 주셔서 조치를 받으시기 바랍니다.
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