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기기 지식

휴대폰번호 보호서비스는 휴대폰으로 본인인증 시,

타인의 명의 도용을 차단해 개인 정보 유출 피해를 방지하는 서비스입니다.
        
휴대폰 본인확인 시 승인번호 전송 이전에 사용자가 직접 설정한 6자리 비밀번호를 입력해

명의 도용을 차단하며, 스팸문자/보이스 피싱, 휴대폰 분실/복제 시 휴대폰번호 도용을 방지합니다.

㈜데이터유니버스 고객센터 1811-7531로 문의하여 상담사 안내에 따라 접수하시면 됩니다.
보상처리는 현대해상보험이 진행하며, 접수 후 평일 기준 7일 정도 걸립니다.
– 이용 시간 :  평일 오전 9시~오후 6시, 주말 및 공휴일 휴무  (점심시간 낮 12시~오후 1시)

가로로 촬영한 동영상을 새로로 재생했을 때,
화면 중앙에만 동영상이 보입니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤러리에서 가로로 촬영한 동영상 재생 시
위, 아래 여백이 생긴 상태로 재생되는 부분입니다.

동영상 재생 시 위의 아이콘을 눌려서 왼쪽 아래로 화살표가 생기는 아이콘을 변경하시기 바랍니다.
(참고로 아래의 아이콘을 2번 정도 누르시면 변경됩니다.)

• 동영상 확대 아이콘

감사합니다.

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