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32LF530B

카테고리:엘지

제품 모델:32LF530B

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2018-10-22 7:07:41

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기기 지식

갤럭시S8 사용 중 잠금 화면에서 뮤직 앱이 자동 실행되는데, 해제는 어떻게 하나요?[질문과 답변]

갤럭시S8 사용 중 잠금 화면에서 뮤직이 자동으로 실행돼서 불편해요.
어떻게 해야 하나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시S8 부터 적용된 정보 및 페이스 위젯 기능에 따라 AOD 또는잠금 화면에서 일부 기능 간편 실행이 가능합니다.
아래 방법으로 설정 확인해 보시기 바랍니다.

설정 → 잠금 화면 및 보안 → 정보 및 페이스 위젯 → 페이스 위젯 항목 ON/OFF

감사합니다.

갤럭시S8 갤럭시S8+ 갤럭시S8 PLUS, SM-G950N SM-G955N 갤S8+ 갤S8, 뮤직앱 자동 실행, 뮤직 앱이 자동으로 실행되요, 페이스 위젯 해제

파이 OS, 상단바 시계 아이콘 표시는 어떻게 변경되었나요?

오레오 OS와 파이 OS 상단 바 차이는 아래와 같습니다

퀵패널 아이콘 변경 안내
오레오 OS
(업그레이드 전)
항목 파이 OS
(업그레이드 후)
 

[데이터 안심옵션] 데이터 안심옵션 플러스의 400MB는 해지 시 날짜 계산 청구되나요?

데이터 안심옵션 플러스 해지 시 날짜 계산되며 초과분은 요금제의 납부요금계산법에 따라 청구됩니다. 
 
예) 1일 400MB 사용 후 해지 시, 400MB – 400MB/30 = 386MB 초과 요금이 나옴
 

※ 일할 계산
– 데이터 안심옵션/데이터 안심옵션 플러스는 월 중 가입/변경/해지 시 날짜 계산됩니다.
– 데이터 안심옵션 플러스에 제공되는 데이터 400MB도 날짜 계산됩니다.
– 따라서 월 중 변경/해지 시, 데이터 사용량에 따라 데이터 초과 금액 발생할 수 있으며, 
   가입 요금제의 데이터 종량 납부요금계산법에 따라 부과됩니다.

[통화연결음] 통화연결음 가입 및 해지가 안되는 경우는 어떠할 때 그러한가요?

가입 및 해지 채널별로 차이가 있습니다.    
  

▶ 통화연결음 가입 방법
① LG U+ 대리점 및 고객센터 : 오전 9시부터 오후 6시까지이며 월요일에서 금요일만 가능합니다.
② LG U+ 홈페이지 → 개인 → 상품서비스 → 모바일서비스보기 → 모바일부가서비스 → 뮤직 → 통화연결음 →
    상단 [신청하기]  선택에서는 언제든 가입/해지 가능합니다.     
③ 고객센터 앱 > 부가서비스 > Ent.서비스 > 폰꾸미기 > 통화연결음 신청
④ 모바일웹: 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com) → 본인인증(휴대폰번호) → 통화연결음 메뉴: 통화연결음 가입하기
  

▶ 통화연결음 해지 방법
– LG U+ 홈페이지 → 개인 → 상품서비스 → 모바일서비스보기 → 모바일부가서비스 → 뮤직 → 통화연결음
   → 상단 [해지하기] 버튼
– LG U+ 대리점 및 고객센터 : 오전 9시부터 오후 6시까지이며 월요일에서 금요일만 가능합니다.
   
※ 통화연결음 서비스 월정액 990원은 무조건 부과되는 것이 아니라, 고객님께서 사용하신 일수만큼 일할 계산되어 청구됩니다.
※ 부가세 포함 금액  
  

폰 일시중지 고객님과, 별정통신 사업자인 고객님은 서비스 신청을 할 수 없습니다.