기기 지식
[멤버십] 멤버십 카드 사용 승인이 두번되어서 포인트가 두번 차감되었어요.가맹점의 승인 오류로 두번 이상 포인트가 차감되었다면 해당 가맹점에 승인 취소요청을 하시면 됩니다.
승인 오류가 발생한 당일에는 해당 가맹점에 멤버십 카드를 보여주시고,
이후에는 승인번호를 말씀해주시면 승인 취소가 가능합니다.
▶ 멤버십 이용 내역 조회하기(승인번호 확인)
– 홈페이지 ☞ http://www.uplus.co.kr/evt/mbrs/memb/RetrieveMbspCardUseMain.hpi?mid=10635
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기어S 통화 중 문자확인 문의 [질문과 답변]기어S로 통화 중 인증 문자를 입력하려고 했는데, 문자를 볼 수 없었습니다. 원래 안되는 건가요?
안녕하세요 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
기어S로 통화 중 문자 확인 및 입력 기능은 지원되지 않는 점 양해 바랍니다.
※ 기어S 모델의 통화 중 사용할 수 있는 기능 : 통화 음량 조절, 모바일 디바이스로 전환, 통화 종료, 추가 옵션(헤드셋 전환, 키패드 열기,마이크 무음) 등
감사합니다.
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[휴대폰번호 보호서비스] 가입안내문자를 여러 번 수신하였습니다.고객님께서 요청하신 문자가 정상적으로 발송이 되었는지에 대한 결과값을 수신하지 못한 경우에는
문자가 정상적으로 발송되지 않은것으로 판단하여 안내문자를 다시 보내드리고 있습니다.
고객님의 문자요청에 대해 확실하게 응대하기 위함이나 간혹 문자를 2번 받으시는 고객님들께서는 양해를 부탁드립니다.
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