기기 지식
[ez포인트] 다른 휴대폰 번호의 ez포인트(이지포인트)와 합산해서 이용할 수 있나요?동일한 명의로 여러대의 휴대폰을 사용중인 경우 각 휴대폰 번호에 적립된 ez포인트를 합산해 사용하실 수 있습니다.
ez포인트 합산 신청은 LG유플러스 홈페이지/매장/고객센터를 통해 가능하며,
홈페이지 [개인 > 내정보관리 > 포인트확인 > ez포인트]에서 각 번호별로 적립된 ez포인트를 합쳐서 사용할 수 있습니다.
▶ez포인트 상세 내용 확인하기(로그인 후 연결)
-U+홈페이지☞ https://www.uplus.co.kr/bil/chrg/ezpt/RetrieveEzResendSSLClr.hpi
※ 홈페이지에서 ez포인트를 사용하시려면 휴대폰 명의자와 실 사용자가 동일한 경우에만 가능합니다.
VR20H90 모델이 검정색 바닥, 카펫을 감지하지 못합니다. 왜그런가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
두께가 2 cm 이상인 10 cm 이상의 높이를 가진 밝은색 장애물을 감지합니다. 광량 기반으로 동작되는 감지 센서는 검정색에서는 반사되는 광량이 현저히 줄어들어 감지가 힘듭니다.
청소로봇은 금속 벽면, 거울, 유리 등의 장애물 감지를 잘하지 못합니다. 적외선 기반으로 장애물 센싱이 이루어 지므로 장애물에 조사되어 반사되는 적외선을 인지하여 감지하지만 투명한 물질은 적외선이 반사되지 못하고 통과되어 인지가 힘듭니다.
감사합니다.
VR20H90모델, VR20H90 모델 감지 잘안됨, VR20H90모델이감지를잘못함, 청소로봇이 감지를 잘 못해요, 로봇청소기가 감지를 잘 못해요
먼지통이 꽉차지 않았는데 경고등이 들어와요.로봇 청소기 작동 시 먼지가 흡입되는 순서는 그림과 같이
①브러시롤러&공기흡입구→②먼지통→③그물망→④필터 순서로 진행되고
내부로 먼지가 흡입되면 작은 입자 및 미세먼지가
③그물망과 ④필터에 밀착되어 ②먼지통이 가득 차지 않더라도 LED에 먼지통 아이콘이 들어올 수 있습니다.
필터를 청소해도 불이 계속 들어오는 경우는 필터를 새것으로 교체하셔야 합니다.
최상의 청소 성능을 유지하기 위해서는 5회 청소 시 필터를 청소하고 6개월 주기로 필터를 교체해 주는 것을 권장합니다.
(설명서 필터 세척 방법 참조)
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