기기 지식
노트북 0번키만 고정되어 동작됩니다.[질문과 답변]삼성 시리즈 3 노트북 사용자입니다. 숫자키패드의 0번키가 Num Lock을 켜더라도 작동하지 않고 Fn키가 항상 고정된 것 처럼 목록창만 나옵니다. 다른키는 Fn의 작동유무에 따라 on/off 가 되나 유독 0번키만 고정되어 작동합니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의하신 삼성 시리즈 3 노트북에서 숫자키패드의 0번 키만 고정되어 동작한다면, 아래 화면처럼 키보드 상단에 Fn Lock 키가 있는지 확인해 주시기 바랍니다.
기능키가 고정되어 있으면 발생할 수 있는 증상이므로, 해당 키가 있는 모델이라면 Fn Lock키를 눌러 OFF 후 사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
기능문제 질문입니다, 삼성시리즈3, 삼성전자노트북 3시리즈, NT370R5E-S64S, NT370R5E에서 0번키 동작이상
[U+인터넷 장애] 특정시간에 인터넷이 끊깁니다.특정시간대에 인터넷 연결이 끊긴다면 해당 시간대에
인터넷 사용량 증가로 인한 문제 일 가능성이 큽니다.
끊김 증상이 발생한 시간대에 정확한 신호 확인이 필요하기 때문에
끊김이 발생 시 기술상담부서로 연락하셔서 상담 받아보는 것이 좋습니다.
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