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기기 지식

삼성스마트 TV 호핀앱이 나왔다고 하는데 2014년도 8월 이후 모델만 설치할 수 있는건가요?
집에서 다운로드해 보려고 하는데 안되네요, 방법을 알려 주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의주신 호핀앱은 2013년 이후 스마트 TV 모델 부터 지원이 됩니다.

UN46C7000WF 모델은 2010년 출시 모델로 지원되지 않는 점 양해 부탁 드립니다.

감사합니다.

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번호이동에 따른 추가 요금은 없습니다.

지금 메모리가 4G가 인데 8G로 업그레이드는 안 되는 건가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

우선 저희 NT-R470-PS53 노트북을 애용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

문의하신 메모리 업그레이드에 대해서 안내드리도록 하겠습니다.

최대 메모리 : MAX 4GB(2+2GB)

메모리 타입 : PC2-6400(800MHz)

메모리 슬롯 : 2개

죄송하지만 현재 장착된 4GB(2+2GB)가 최대 용량이며 문의하신 8GB 용량으로 업그레이드는 지원하지 않습니다.

감사합니다.

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