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기기 지식

스텔스 브러시에서 당길 때 고무 셔터에서 드드득, 삑삑 소리가 나요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

미세먼지를 모아서 흡입하기 위해 앞부분에 고무로 된 셔터를 적용 중이나 바닥과의 마찰에 의해 일부 “드드득, 삑삑” 소리가 발생할 수도 있습니다.

이때 바닥 환경이 마루일 경우, 나뭇결 방향으로 청소시 소리가 작습니다. 셔터 없이 사용시 공기 유입량이 많아져 바닥 밀착력이 떨어져 흡입력이 다소 약해질 수 있습니다.

바닥 마찰 셔터 소리를 줄이려면 셔터의 톱니 폭이 넓은 것으로 교체해 주세요. 흡입 느낌의 변화는 있지만, 청소 성능은 같습니다.

감사합니다.

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위치(GPS) 기능을 ON/OFF 해보시고, GPS 신호가 정상 수신될 때까지 프로그램을 종료하지 않고 기다려주시거나
단말 전원을 껐다 켜신 후 사용해 주시기 바랍니다.
               

원활한 GPS 수신을 위해 차량 거치대를 사용하여 하늘이 개방되어 있는 곳에 거치하여 사용하시는 것을 권장합니다.
                
이후에도 동일현상 발생 시, GPS 모듈의 수신기능은 단말의 기능이므로
제조사 A/S 센터에 방문하셔서 GPS 기능 점검을 받아보시기 바랍니다.

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• 기본 – 서울

• ① 도시 추가

• ② 편집

• 추가 – 제주

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