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R-F716GZW

카테고리:엘지

제품 모델:R-F716GZW

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2018-09-15 22:01:19

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기기 지식

[커버리지 맵] 커버리지 맵이 무엇인가요?

유플러스 커버리지 맵은 전국 각지에서  유플러스의 유무선 인터넷(초고속인터넷, LTE, 3G, 와이파이)이용할 수 있는 지역과

제공 방식 등의 통신서비스 정보를 쉽게 이해하고 찾아볼 수 있도록 지도 형태로 만든 것입니다.

[휴대폰 소액결제] 최대 가능한도 상향 또는 하향 시 SMS로 알려주나요?

최대 가능한도 상향 또는 하향 고객일 경우 SMS로 알려드리며,

변동된 한도 확인은 1일 00시부터 홈페이지 및 고객센터 앱을 통해 확인 가능합니다.

      
①최대 가능한도 상향 고객
 – SMS발송일 : 전월 마지막 주
 – SMS문구 : [LGU+]다음 달 휴대폰소액결제 이용한도 상향대상자입니다. *고객센터앱에서 확인가능
 – 발신번호 : 019-114
        

②최대 가능한도 하향 고객
 – SMS발송일 : 당월 첫째 주
 – SMS문구 : [LGU+]이번 달 휴대폰소액결제 이용한도가 하향되었습니다. *고객센터앱에서 확인가능
 – 발신번호 : 019-114 
      

단, 아래의 경우에는 SMS가 발송되지 않습니다.
– 휴대폰소액결제를 차단하셨을 경우
– SMS 수신을 거부하셨을 경우
– 114번호가 단말기 스팸설정으로 되어 있을 경우
      

이용한도 하향 고객의 경우 당월 첫째 주에 순차적으로 발송되므로,
하향 적용된 당일(1일)에 SMS를 수신 못하셨을 경우도 있으니 참고하여 주시기 바랍니다.

[단통법] 지원금을 많이 받기 위해 고가의 요금제로 개통하였습니다. 추후 저가 요금제로 변경할 수 있나요?

저가 요금제로 변경 가능합니다.

 

, 요금제 약정 기간 내 요금제 변경 시 변경 전/후 요금제 지원금 간 차액에 따라 정산금이 발생될 수 있습니다.

요금제 약정 기간은 베이직플랜은 24개월(730), 식스플랜은 6개월(180) 이며 일시 정지 기간은 포함되지 않습니다.

요금제 약정 기간 종료 이후에는 별도 정산금 없이 요금제 변경이 가능합니다.